Retningslinjer for frakt

Vi sender alle varer med Posten. Frakt koster 69 kroner. 

Gratis frakt på ordre over 998 kroner.

Om du ønsker å returnere et produkt, har du rett til å gjøre dette innen 14 dager fra bestillingen er mottatt. For retur vil du bli belastet frakt på kr. 69. 

Skoene kan kun være prøvd innendørs ved retur innenfor tiden for åpent kjøp (14 dager). Hvis skoene er brukt utendørs, har skader, eller ikke i ny tilstand, vil skoene bli sendt tilbake til deg. 

Slik returnerer du skoene:

1. I din forsendelse legger vi med en returetikett som kan brukes for å sende pakken i retur til oss.

2. Klistre returetiketten utenpå pakken. NB! Etiketten skal IKKE festes rett på skoesken men utenpå en innpakning.

3. Lever pakken hos Posten. Be om kvittering på innlevert pakke.

4. Vi behandler din retur så fort den er mottatt. Merk at det kan ta 1-3 uker før refusjon er gjennomført og pengene er tilbake på kontoen din. 

Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.

Dersom man ønsker bytte til annen vare/str må man bestille dette på nytt i en ny bestilling. Dersom bestillingen ble gjort under en kampanje kan du ta kontakt på hei@bunadssko.no, så vil vi sørge for at du får et nytt par til samme pris.

Returen blir refundert da vi mottar den, som regnes å være 1-3 uker etter innlevert retur. 

Posten sender ut hentemelding elektronisk på SMS eller e-post. Om du ikke har oppgitt mobilnummer, sendes varselet på e-post. Det er derfor viktig at korrekt informasjon er oppgitt ved bestilling og at du sjekker at hentemeldingen ikke har havnet i spamfilteret.

Posten har en hentefrist på 14 dager fra pakken ankommer postkontoret. Ved utløpt hentefrist vil pakken sendes automatisk i retur til oss. Slike uavhentede forsendelser vil bli belastet et gebyr på kr 250 + frakt tur/retur for å dekke våre utlegg. Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso. Kunden dekker fraktkostnad hvis varen skal returneres innen angrefristen.

Vi leverer kun til norske adresser.